Förord
- Vem har nytta av den här artikeln
- Portaladministratörer med SuperUser behörighet
Allmänt om Team för oplacerade användare
Oavsett om man har en synk av användare från ett annat system eller om man enbart har en SSO så brukar vi rekommendera att man har ett team för personer som inte än har blivit placerade i sitt team i organisationen, det teamet brukar vi kalla "Oplacerade".
Vanligtvis fungerar det så här:
Utan användarsynkning
När man loggar in i systemet för första gången och inte finns registrerad sedan tidigare, skapas automatiskt ett användarkonto. Systemet vet dock inte var i organisationen användaren hör hemma, så användaren placeras tillfälligt i ett "Oplacerade" team.
Därefter måste en administratör flytta användaren till rätt team för att personen ska få tillgång till relevanta utbildningar och annat innehåll.
Med användarsynkning
När man loggar in första gången innan den första synkningen har genomförts, skapas ett användarkonto automatiskt. Eftersom användaren inte har funnits med i synkningen ännu, placeras användaren i "Oplacerade" -teamet.
När den första synkningen där användaren är med har genomförts, tilldelas rätt teamtillhörighet. Beroende på hur synkningen är inställd kan placeringen i "Oplacerade" -teamet tas bort automatiskt. Om så sker, behöver administratören inte göra något. Om placeringen inte tas bort automatiskt, måste administratören ta bort den manuellt.
Hur tar en administratör bort placeringen i "Oplacerade" vid användarsynk? (Gäller enbart SSO kombinerat med användarsynk)
När en administratör behöver ta bort användare från ett "Oplacerade" team så finns det en enkel lösning:
- Gå in på teamet "Oplacerade"
- Välj fliken "Medlemmar"
- Klicka på de tre prickarna
- Välj "Ta bort från team"
När man väljer "Ta bort från team" tas alla användare bort som redan har blivit synkade (alla som också har en annan teamtillhörighet). Användare som inte har blivit synkade kommer att lämnas kvar, eftersom varje användare alltid måste ha minst en teamtillhörighet.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.