Förord

Vem har nytta av den här artikeln
- Portaladministratörer
- Ledare med utökad behörighet för personhantering
Innan man skapar användare
- Sök alltid på användarens e-postadress eller namn i sökfältet innan du skapa en ny användare för att undvika att skapa dubletter.
Portaler som hämtar användare från andra system via så kallad synk.
- Om ni har en portal där användare skapas automatiskt via en synk från ert personalsystem bör ni inte skapa nya användare utan att först ha pratat med supporten.

Skapa användare / lägg till ny användare

Steg 1

Ska_rmavbild_2018-07-03_kl._11.14.38.png

För att skapa en ny användare / lägga till en ny person i en portal är det viktigt att man först navigerar till det team som användaren ska tillhöra.
Det gör man lättast genom att man söker upp teamet man ska lägga användaren i, via sökfältet.

Steg 2

Ska_rmavbild_2018-07-03_kl._11.21.53.png

Från Teamsidan väljer du i Medlemmar i nedre menyn.
Välj knappen Åtgärder.
(Om åtgärder knappen saknas har du inte behörighet att skapa en användare. Kontakta er administratör.)

Välj Skapa ny person.

Steg 3

Ska_rmavbild_2021-12-15_kl._10.55.31.png

Fyll i fälten Förnamn, Efternamn & E-post samt eventuellt mobiltelefonnummer.

Under rubriken Tillhörighet ska teamet ska nu vara förvalt.
(Annars använd sökfältet för att söka upp lämpligt team och ta bort oönskade team.)

Roll är vanligtvis rätt förvald, men om du skulle vilja ändra rollen så kan man göra det genom att välja en annan i rullmenyn.

När man skapar en ny användare fylls användarnamnet in manuellt och ska följa ditt företags standard.
Detta kan vara en mailadress, ett anställningsnummer eller annan unik information.

(Om det är e-postadress så kan länken på sidan om användarnamnet användas för att kopiera ner e-postadressen)

Bocka i rutan för Skicka ut inloggningsuppgifter. (Om du inte önskar att användaren ska få ett mail med inloggningsuppgifter så lämnar du den obockad.)

Välj Spara och stäng
(Om du vill ställa in avancerade inställningar så eller registrera ytterligare en användare i ditt team så kan du navända pilen nedåt på spara knappen och välja önskat beteende av knappen. )

Bra gjort 🎉

Användaren har nu fått ut ett välkomstmail eller SMS (Beroende på hur systemet är inställt av administratören) med användarnamn och lösenord (om du inte valde bort det tidigare). Du ska även kunna se den skapade användaren i teamets medlemssida.